В январе-августе 2019 года двухэтажными поездами АО “ФПК” (дочернее общество ОАО “РЖД”) воспользовались более 4,1 млн пассажиров, что на 33,2 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. В том числе в августе двухэтажными поездами путешествовали порядка 670 тыс. человек, что на 44,2% больше, чем в августе 2018 года.

Доля перевозок пассажиров двухэтажными поездами от общего объема перевозок АО “ФПК” в дальнем следовании за 8 месяцев 2019 года составила 5,9%.

Наиболее популярными направлениями в январе-августе стали Москва – Воронеж (24,6% от общего объема перевозок двухэтажными поездами), Москва – Санкт-Петербург (24,6%), Москва – Адлер (8,5%) и Москва – Ижевск (8,4%).

Маршрутная сеть двухэтажных поездов постоянно расширяется: в настоящее время курсируют 13 пар по десяти маршрутам – из Москвы в Санкт-Петербург, Адлер, Казань, Воронеж, Самару, Кисловодск, Ижевск и Анапу, а также из Санкт-Петербурга в Адлер и из Ростова-на-Дону в Адлер.

Двухэтажный подвижной состав позволяет перевозить за один рейс почти в 2 раза больше пассажиров, чем обычный одноэтажный. Повышению привлекательности таких поездов способствуют гибкие тарифы и акции.

Для удобства и безопасности пассажиров вагоны оснащаются современными системами поддержания микроклимата, экологически чистыми туалетными комплексами, системами контроля безопасности и мультимедийными системами. В каждом купе предусмотрены розетки для зарядки мобильных устройств. В вагонах типа СВ каждое место оборудовано ЖК-дисплеем для просмотра видеопрограмм. Доступ в купе осуществляется на основе индивидуальных магнитных ключ-карт.

Каждый двухэтажный поезд адаптирован для людей с ограниченными физическими возможностями. В составе поездов есть вагон со специальным купе увеличенной площади, подъемное устройство для инвалидной коляски и другие необходимые для комфортной поездки приспособления, вся необходимая информация продублирована азбукой Брайля.